¿Por qué los fans dejan de seguir a sus marcas?

Si te estabas preguntando porque algunos fans han dejado de seguirte, porque ya no hay tantas visitas a tu página Facebook, o simplemente porque aquellos activos fans a pasado a estar casi muerto, has llegado al lugar adecuado, porque en este post pretendemos descubrir ¿Por que los fans dejan de seguir a sus marcas?

Y es que según el último estudio de ExtraTarget, las conclusiones a las que se han legado son las siguientes que os proponemos tras la presentación de la investigación:

Dicho estudio, que pretende darnos una idea de ¿Por qué los fans dejan de seguir a sus marcas? plantea casos diversos para Twitter y para Facebook:

Facebook ¿Por qué los fans dejan de seguir a sus marcas?

  • La marca postea con demasiada frecuencia (44%).
  • El muro del usuario tiene demasiados comentarios de comercialización y decide eliminar algunas marcas (43%).
  • Las marcas postean contenidos repetitivos y aburridos(38%) .
  • Dejan de ser fan porque únicamente decidieron hacerse fan por una promoción puntual (26%).

Twitter ¿Por qué los fans dejan de seguir a sus marcas?

  • La marca lanza tweets aburridos (52%)
  • Los usuarios empiezan a ver su timeline repleto de marcas promocionando productos y deciden eliminar algunas marcas (41%)
  • La compañía tuitea demasiado (39%)
  • Unicamente seguían a la marca por una promoción concreta (27%)

Más info | Inesgopla