En un esfuerzo por reforzar sus medidas preventivas contra los incendios forestales, Allianz Seguros ha ejecutado un programa de comunicaciones preventivas, alcanzando de manera proactiva a más de 1,2 millones de sus clientes este verano en España. El innovador uso de tecnología de monitorización satelital ha permitido a la aseguradora predecir con precisión las áreas en riesgo y alertar a particulares y empresas antes de que los incendios puedan amenazar sus vidas o sus bienes.

Desde que comenzó su colaboración con la plataforma Satellites on Fire en el mes de junio, Allianz ha monitoreado y respondido a un total de 728 notificaciones sobre incendios. La capacidad para rastrear estos eventos en tiempo real ha facilitado la implementación de avisos preventivos con antelación, un paso crucial para mitigar el impacto negativo de los incendios en áreas pobladas o con actividad económica significativa.

La compañía ha decidido establecer un umbral de activación de 100 hectáreas, en comparación con el umbral mayor de 500 hectáreas que define un Gran Incendio Forestal. Este criterio más estricto permite a Allianz focalizar sus recursos en aquellos incendios con mayor potencial de afectación, asegurándose de que las notificaciones lleguen a los clientes cuyas ubicaciones sean más susceptibles a ser impactadas.

Durante los primeros dos meses de la implementación del proyecto, se emitieron avisos específicos para 77 incendios forestales que presentaban un riesgo significativo, incluidos incendios notables en Madrid y Guadalajara. Este método no solo garantiza que las advertencias se envíen cuando la información es vital, sino que también optimiza la relevancia de las comunicaciones.

En detalle, se enviaron 95.000 avisos mediante mensajes de texto SMS, 155.000 por medio del sistema Everbridge y casi 950.000 correos electrónicos, logrando así superar la cifra de 1,2 millones de avisos preventivos. Este esfuerzo se integra en el objetivo más amplio de Allianz de transformarse hacia un modelo de gestión de riesgos que prioriza la prevención y la anticipación, anticipándose a los siniestros en lugar de solo reaccionar ante ellos. La asociación con Satellites on Fire marca un avance significativo en este sentido, fortaleciendo el compromiso de la aseguradora de ofrecer una protección efectiva y proactiva a sus clientes frente a la creciente amenaza de los incendios forestales.