DunaSoft, una destacada empresa en el desarrollo de software para el sector de la belleza, ha introducido un innovador Asistente de Inteligencia Artificial destinado a transformar la atención al cliente en salones de belleza, peluquerías y centros de estética. Este nuevo asistente opera como una recepcionista virtual, disponible las 24 horas del día, respondiendo a llamadas y mensajes de WhatsApp incluso fuera del horario comercial.
La implementación de este asistente promete un cambio significativo en un sector donde cada llamada no atendida podría traducirse en una pérdida de cita y una posible mala experiencia para el cliente. Con la capacidad para responder automáticamente a preguntas frecuentes, gestionar reservas de manera eficaz y registrar citas en el sistema Style DunaSoft, el asistente permite al personal concentrarse en tareas más productivas y generadoras de ingresos.
La herramienta ofrece múltiples funciones: facilita consultas sobre servicios y profesionales, presenta fechas y horarios disponibles en tiempo real, recopila datos del cliente y confirma reservas automáticamente, todo sin intervención manual. Esto asegura que el personal pueda centrarse en atender a los clientes presentes en el local.
La integración con el software Style DunaSoft permite una puesta en marcha rápida y sencilla, sin necesidad de instalaciones complicadas ni cambios técnicos significativos, haciendo al asistente rentable desde el primer día. Además, ofrece un control unificado sobre la agenda, base de datos de clientes, empleados y facturación, eliminando errores y duplicidades.
Jèssica Massó, fundadora de DunaSoft, describe al asistente como «una recepcionista virtual que nunca descansa», destacando la flexibilidad que brinda a los centros de belleza para atender a clientes cuando lo necesiten, sin altos costes fijos.
Para quienes deseen conocer el funcionamiento del asistente, DunaSoft ha habilitado una página web donde los profesionales del sector pueden interactuar con el sistema, simulando la creación o modificación de una reserva.
Desde su inicio en 2003, DunaSoft ha experimentado un notable crecimiento, con más de 7.000 clientes y un reconocimiento por su innovación y calidad de servicio, colaborando con importantes marcas en el sector de la belleza.
