Atos ha sido seleccionada para liderar un ambicioso proceso de transformación digital en la red de hoteles Paradores de Turismo de España, en el marco de su Plan Estratégico 2023-2026. Este proyecto se centra en la gestión de servicios y tecnologías en la nube para modernizar y optimizar las operaciones de casi cien hoteles públicos distribuidos por todo el país.
Paradores, que desde 2015 también tiene presencia en Portugal, se destaca por ofrecer alojamientos en ubicaciones de gran valor histórico, artístico o cultural. La transformación digital busca no solo integrar soluciones cloud, sino también fomentar el crecimiento del ecosistema digital español a través de la colaboración con proveedores de tecnología.
Mediante la inversión en tecnologías de la nube y la gestión de datos, Paradores busca mejorar sus procesos internos, promoviendo la innovación y personalización de su oferta según las tendencias globales de digitalización y sostenibilidad. Jesús Patiño, a cargo de la Gobernanza de Transformación Digital de Paradores, destacó que este proyecto reforzará el compromiso con la sostenibilidad y la excelencia en el servicio, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
Por su parte, Salvador Folgado, director de Cloud e Infraestructura de Atos en Iberia, resaltó el privilegio de ser el socio tecnológico elegido por Paradores, con el objetivo de mejorar su competitividad a través de soluciones cloud sostenibles.
Atos implementará servicios de suscripción para tecnologías de nube hiperescalar y creará una Oficina Cloud para gestionar y gobernar estas tecnologías. Este enfoque no solo aumentará la competitividad de Paradores, sino que también elevará la calidad de los servicios ofrecidos a sus clientes.
El modelo tecnológico adoptado pondrá un énfasis significativo en la sostenibilidad, optimizando el uso de recursos energéticos y reduciendo el impacto ambiental. Además, se planifican capacitaciones para el personal de Paradores, lo que permitirá la integración efectiva de las capacidades tecnológicas y garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo en protección de datos. La formación será crucial para asegurar el éxito del proyecto de transformación digital.