Atos, una de las principales compañías mundiales en transformación digital, ha sido reconocida como líder en servicios de consultoría e implementación de ServiceNow. Esto se ha confirmado en el reciente informe de Information Services Group (ISG), que evaluó a 74 proveedores de servicios a nivel mundial. Atos destaca junto a otros gigantes como Accenture, Capgemini y Deloitte, especialmente en Europa, Asia-Pacífico y Japón. Además, la empresa se ha destacado en la innovación sobre la plataforma ServiceNow, especialmente en el ámbito europeo.
El informe de ISG pone en relieve las competencias cruciales para llevar adelante implementaciones innovadoras de ServiceNow, utilizando enfoques de consultoría y co-creación con clientes. Atos ha aprovechado al máximo sus centros de innovación y ha integrado tecnología avanzada como inteligencia artificial (IA) y automatización para facilitar la transformación digital. Estas herramientas permiten a las organizaciones mejorar su eficiencia operativa y su capacidad de prestar servicios.
Además, Atos ha sido elogiada por su habilidad para integrar plataformas empresariales complejas como SAP, Dynatrace y Google Cloud. Esta integración garantiza un flujo de datos constante y la automatización de procesos esenciales. El enfoque «Envision AI» de Atos también ha sido destacado, ya que ayuda a las organizaciones a implementar IA de manera segura y efectiva, abordando temas de seguridad, cumplimiento y soberanía.
Chetan Manjarekar, Director de Plataformas Digitales Inteligentes de Atos, manifestó que este reconocimiento refleja el compromiso de la empresa con la innovación y la excelencia. Subrayó cómo su enfoque en la consultoría y la creación conjunta, unido a grandes inversiones en IA y automatización, abre nuevas posibilidades de eficiencia operativa y transformación para las organizaciones.
Ashwin Gaidhani, Socio de Investigación y Analista Principal de ISG, añadió que Atos ha hecho progresos significativos en la expansión de sus capacidades de IA y GenAI de ServiceNow, desarrollando integraciones profundas en plataformas empresariales y generando soluciones escalables con un rápido retorno de inversión.
En paralelo, Atos anunció el lanzamiento de una aplicación innovadora llamada «SecureHorizons NIS2 Compliance Manager». Impulsada por la plataforma ServiceNow, esta herramienta está diseñada para optimizar las iniciativas de ciberseguridad. Se espera que esta aplicación revolucionaria ayude a automatizar flujos de trabajo, eliminando procesos manuales propensos a errores y facilitando el cumplimiento de la Directiva NIS2 a nivel global.