Las organizaciones de distintos sectores se enfrentan al reto de procesar enormes volúmenes de contenido de audio y video no estructurado, lo cual impacta sus operaciones comerciales. En respuesta a esta necesidad, Amazon ha lanzado una herramienta innovadora llamada Amazon Bedrock Data Automation, que simplifica el desarrollo de aplicaciones y automatiza flujos de trabajo con contenido variado, como documentos, imágenes y multimedia.
Recientemente, se presentaron dos nuevas capacidades que permiten a las empresas obtener información personalizada de sus activos de video y audio. Estas herramientas no solo aceleran el proceso de desarrollo de meses a minutos, sino que también ofrecen análisis multimodal adaptable a las necesidades particulares de cada empresa. Gracias a esta tecnología, los desarrolladores pueden usar instrucciones en lenguaje natural para obtener insights valiosos, mejorando la analítica de enormes cantidades de datos de video y conversaciones con clientes.
El sector de medios y entretenimiento se perfila como uno de los más beneficiados. Los usuarios podrán descomponer contenido de películas, programas de televisión y material generado por usuarios, mientras que los departamentos de atención al cliente pueden extraer insights críticos de llamadas, perfeccionando la capacitación y detectando mejores prácticas.
Amazon Bedrock Data Automation permite una personalización sencilla de los resultados. Las compañías pueden definir parámetros para derivar información, como resúmenes de escenas o contextualizaciones visuales. Un caso destacado es Air, una plataforma de gestión de contenido que utiliza estas herramientas para organizar más de 250 millones de elementos visuales para marcas internacionales.
Shane Hedge, cofundador y CEO de Air, declaró: “En Air, estamos utilizando Amazon Bedrock Data Automation para manejar decenas de millones de imágenes y videos. Esto nos permite obtener insights personalizados de manera instantánea, algo que antes era casi imposible”. Esta agilidad ha permitido a la compañía reducir en un 90% el tiempo dedicado a la búsqueda y organización de contenido.
Además de analizar video, la nueva función de Amazon también ofrece un método eficiente para extraer insights de audio, resumiendo conversaciones y extrayendo temas claves de discusiones en ventas, reuniones y otros contextos. Estas funcionalidades son esenciales para aumentar la productividad y mejorar la experiencia del cliente.
Las entidades que deseen aprovechar estas capacidades solo necesitan ingresar a la consola de Amazon Bedrock y seguir algunos pasos sencillos para analizar sus activos de video y audio, posibilitando la creación de proyectos personalizados en poco tiempo.
En resumen, las nuevas capacidades de Amazon Bedrock Data Automation proporcionan una solución escalable que ayuda a las organizaciones a maximizar el valor de su contenido no estructurado. No solo eliminan la carga del procesamiento de datos complejos, sino que también abren nuevas oportunidades para generar insights relevantes que pueden transformar el funcionamiento interno de las empresas.
