Bending Spoons ha construido una compañía tecnológica valorada en miles de millones de dólares alrededor de una idea poco habitual: reducir al mínimo las estructuras que suelen acompañar al crecimiento empresarial. No utiliza títulos profesionales tradicionales, no paga bonus ligados a objetivos y concentra la contratación en un equipo especializado que analiza más de 100 señales por candidato. Su CEO, Luca Ferrari, explicó buena parte de este modelo en una reciente conversación con David Senra.

Las claves de Bending Spoons en 30 segundos

• La compañía recibió unas 800.000 candidaturas en 2025 y contrató a 286 personas, según Ferrari.
• No utiliza una estructura tradicional de cargos ni vincula el salario a bonus o KPI individuales.
• La contratación está centralizada y analiza más de 100 señales relacionadas con cada candidato.
• Evernote pasó de unos 350 empleados antes de la adquisición a unos 20 bajo Bending Spoons.
• Ferrari atribuye parte de esa productividad a equipos pequeños, una plataforma tecnológica compartida y el uso intensivo de IA.

Bending Spoons nació en Italia en 2013 y ha crecido mediante el desarrollo y adquisición de productos digitales. Su estrategia ha llevado a la compañía a hacerse con negocios conocidos como Evernote, Vimeo, Meetup, WeTransfer o AOL. En julio de 2026 comenzó además su etapa como compañía cotizada en Estados Unidos, en una operación que situó su valoración en decenas de miles de millones de dólares.

Pero el interés de la conversación entre Ferrari y Senra no está tanto en el tamaño alcanzado como en cómo funciona internamente la organización. Muchas de las prácticas que el CEO describe chocan con las estructuras habituales de las grandes empresas tecnológicas.

La compañía parte de una premisa: si reúne suficiente talento y elimina buena parte de los mecanismos diseñados para coordinar organizaciones menos eficientes, un equipo pequeño puede asumir una cantidad de trabajo mucho mayor.

Es un modelo difícil de separar del enorme volumen de candidatos que Bending Spoons consigue atraer y de la capacidad financiera y tecnológica que ha acumulado. La propia compañía afirma que sus equipos pequeños trabajan con autonomía y que algunos grupos han desarrollado productos con una cantidad de personas muy inferior a la que suele encontrarse en organizaciones de ese tamaño.

Sin cargos tradicionales y sin bonus por objetivos

Uno de los aspectos más llamativos es la ausencia de títulos profesionales convencionales.

Ferrari explica que la empresa no utiliza una jerarquía de cargos del tipo CPO, CTO o vicepresidente para definir la responsabilidad de cada persona. En su lugar, el nombre funcional de un puesto puede derivarse de la actividad que dirige. Una persona que coordina product managers puede ser identificada como product management lead, independientemente del número de profesionales que tenga alrededor.

La idea es evitar que el título se convierta en una representación del poder dentro de la organización.

También desaparece otra pieza habitual de las empresas tecnológicas: la remuneración variable vinculada a objetivos concretos. Ferrari explica que Bending Spoons no utiliza bonus para premiar el cumplimiento de determinados KPI.

La razón que ofrece es que un incentivo económico modifica la forma en la que una persona interpreta su trabajo. Si una parte del sueldo depende de una cifra concreta, existe un incentivo para maximizar esa cifra aunque hacerlo no sea necesariamente lo mejor para el conjunto de la empresa.

La alternativa es pagar salarios elevados y dejar que la compensación económica sea una cuestión secundaria frente a la responsabilidad sobre el resultado.

Es una diferencia importante respecto al modelo tradicional de gestión por objetivos. En lugar de decirle a cada persona qué número debe conseguir para cobrar una parte adicional de su salario, Bending Spoons intenta que cada empleado tenga suficiente información y autonomía para decidir qué trabajo aporta más valor.

Contratar a 286 personas entre 800.000 candidatos

La contratación es probablemente el ejemplo más extremo de esta filosofía.

Bending Spoons recibió alrededor de 800.000 candidaturas durante 2025 y terminó contratando a 286 personas, una tasa aproximada del 0,04 %. El dato fue confirmado por Ferrari y también ha sido publicado por medios como Fortune y The Wall Street Journal.

La compañía no deja el proceso de selección exclusivamente en manos de los responsables que necesitan cubrir una vacante. El proceso está centralizado en un equipo especializado.

Ferrari explica que Bending Spoons utiliza más de 100 señales para evaluar a los candidatos. Entre ellas aparecen resultados académicos, pruebas, entrevistas y otros elementos del proceso de selección. El objetivo es identificar capacidad de aprendizaje, razonamiento y otros indicadores de rendimiento futuro, incluso cuando el candidato tiene poca experiencia profesional.

La empresa también sostiene que la experiencia profesional pierde valor con rapidez en determinados puestos tecnológicos. Por eso puede resultar preferible contratar a alguien recién graduado con una capacidad de aprendizaje elevada y darle después la formación necesaria.

Su propia página de empleo muestra varios ejemplos de profesionales que entraron en la compañía con poco recorrido y asumieron responsabilidades importantes pocos años después.

La consecuencia es una organización en la que el proceso de selección funciona como uno de los principales mecanismos de coordinación. En lugar de compensar las diferencias de rendimiento mediante capas de gestión, Bending Spoons intenta reducirlas antes de que la persona entre.

Eso explica también por qué sería difícil trasladar este sistema directamente a una empresa convencional. El modelo necesita un flujo extraordinariamente grande de candidatos y recursos suficientes para evaluarlos.

Evernote es el experimento más extremo

La transformación de Evernote permite observar el modelo con más claridad.

Bending Spoons adquirió Evernote a principios de 2023 por aproximadamente 200 millones de dólares. Según Ferrari, la empresa tenía entonces unos 350 empleados y generaba algo menos de 100 millones de dólares de ingresos, aproximadamente en el punto de equilibrio.

La nueva propietaria reorganizó la compañía de forma profunda.

Un año o año y medio después de la adquisición, Evernote había pasado a tener aproximadamente entre 50 y 60 empleados. En la actualidad, Ferrari afirma que Bending Spoons gestiona el negocio con unas 20 personas.

Eso no significa que 20 personas hayan asumido literalmente todo el trabajo que antes realizaban 350. Parte de la explicación está en que Bending Spoons aporta una plataforma tecnológica común y herramientas que puede reutilizar entre las empresas que controla.

Ferrari señala además que Evernote mejoró simultáneamente sus ingresos y sus costes. La compañía pudo aplicar cambios que una empresa independiente quizá habría considerado demasiado arriesgados porque Evernote forma parte de una cartera mucho más amplia.

Ahí aparece una de las diferencias más importantes del modelo.

Bending Spoons puede asumir riesgos en una empresa adquirida sin que todo el grupo dependa del resultado de esa única decisión. Si una transformación funciona, el conocimiento y las herramientas pueden utilizarse en otros negocios. Si no funciona, el impacto queda limitado dentro de una cartera mucho mayor.

Ferrari compara este enfoque con el de una empresa independiente y sostiene que la capacidad de compartir tecnología y talento permite hacer cosas que serían difíciles de justificar económicamente si solo se dispusiera de un negocio.

La saturación como método para decidir qué trabajo merece la pena

Otra práctica poco convencional consiste en dar a los empleados más trabajo potencial del que pueden completar.

Ferrari describe este método como saturar la capacidad. Si una persona tiene diez tareas y recibe una undécima, no puede hacerlas todas. Por tanto, está obligada a decidir cuáles tienen mayor retorno y cuáles pueden esperar o directamente no hacerse.

La lógica parte de una observación sencilla: en una empresa digital siempre existen más cosas que podrían hacerse que tiempo disponible para hacerlas.

En lugar de intentar construir una lista exhaustiva de tareas, Bending Spoons fuerza la selección. La persona debe decidir qué merece su tiempo.

El mismo principio aparece en la forma de aprobar cambios internos. Según Ferrari, la carga de la prueba recae sobre quien quiere añadir algo nuevo. Quien propone una herramienta, proceso o actividad tiene que justificar por qué debe existir. El paso del tiempo tampoco convierte automáticamente una práctica en permanente.

La filosofía es reducir el número de cosas que la organización hace por inercia.

La IA no solo escribe código

La conversación con Senra también permite entender por qué Ferrari atribuye parte de la mejora reciente de productividad a la inteligencia artificial.

El CEO explica que Bending Spoons ha construido herramientas internas que van más allá de utilizar un chatbot para programar. Una de ellas es Diagram, orientada al trabajo de diseño y generación de interfaces. Otra, Old Spooner, funciona dentro de Slack y puede ejecutar determinadas tareas con permisos similares a los de la persona que la utiliza.

Ferrari cuenta que estas herramientas permiten reducir de forma drástica el tiempo necesario para determinadas tareas. En un ejemplo relacionado con Evernote, un agente interno identificó y solucionó un error en unos minutos, un proceso que anteriormente podía requerir mucho más trabajo de coordinación entre personas.

La explicación encaja con otra de las ideas expuestas durante la entrevista: para Ferrari, uno de los mayores límites de una organización no está necesariamente en la ejecución técnica, sino en la comunicación entre personas.

Cada traspaso de información introduce una posibilidad de pérdida, retraso o interpretación diferente. Una herramienta de IA capaz de convertir directamente una intención en diseño, código o una acción dentro de una herramienta puede eliminar parte de esas transferencias.

Por eso el impacto que Bending Spoons atribuye a la IA no se limita a programar más rápido. También afecta a la cantidad de coordinación humana necesaria para transformar una decisión en un resultado.

Un modelo difícil de copiar

El propio caso de Evernote contiene la explicación de por qué estas prácticas no deberían convertirse automáticamente en una receta empresarial.

Bending Spoons dispone de una enorme capacidad para captar talento. En 2025 recibió unas 800.000 candidaturas y contrató a 286 personas. También puede repartir inversiones tecnológicas entre múltiples negocios y trasladar herramientas, conocimientos y profesionales de una compañía a otra.

Además, una empresa que controla decenas de negocios puede asumir decisiones que serían mucho más difíciles para una compañía independiente.

Ferrari explica que la posibilidad de equivocarse en uno de los negocios funciona como una especie de seguro: una mala decisión puede resultar dolorosa, pero las lecciones aprendidas pueden aplicarse al resto del grupo.

Por eso el dato de Evernote, pasar de unos 350 empleados a unos 20, necesita contexto. No significa simplemente que 20 trabajadores puedan hacer el trabajo de 350 en cualquier empresa. Significa que Bending Spoons ha construido una organización, una plataforma tecnológica y un sistema de selección de talento específicamente orientados a trabajar con equipos muy pequeños.

La compañía ha llevado esta filosofía hasta un extremo poco habitual: eliminar puestos que considera innecesarios, concentrar la selección de personas, evitar incentivos individuales, cuestionar procesos existentes y utilizar software para reducir la coordinación.

Puede funcionar precisamente porque Bending Spoons ha creado las condiciones necesarias para que funcione.

La lección más interesante no es que una empresa necesite eliminar todos los cargos, los bonus o los KPI. Es que cada una de esas herramientas tiene un coste y puede cambiar el comportamiento de quienes trabajan dentro de una organización. Bending Spoons ha decidido asumir el riesgo contrario: confiar más en la selección del talento y en la autonomía individual y menos en los mecanismos tradicionales de control.

Y el resultado de ese experimento es precisamente lo que ha despertado el interés de otros empresarios: una compañía tecnológica que intenta demostrar cuánto puede producir una organización cuando reduce al mínimo la estructura que normalmente aparece a medida que crece.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas personas contrató Bending Spoons entre sus 800.000 candidatos?

La compañía recibió unas 800.000 candidaturas durante 2025 y contrató a 286 personas, según las declaraciones de Luca Ferrari.

¿Bending Spoons paga bonus por cumplir objetivos?

Según Ferrari, la empresa no utiliza bonus ni remuneración variable vinculada a objetivos concretos. Su modelo se basa en salarios elevados y responsabilidad individual sobre el resultado global.

¿Cuántos empleados tiene actualmente Evernote?

Ferrari afirmó en septiembre de 2026 que Bending Spoons gestiona Evernote con unas 20 personas, después de haber reducido la organización desde aproximadamente 350 empleados tras la adquisición.

¿Por qué Bending Spoons apuesta por equipos tan pequeños?

Ferrari atribuye el modelo a la combinación de talento, tecnología compartida, automatización, IA y la posibilidad de repartir inversiones y aprendizajes entre múltiples empresas del grupo.