Social Software

Dropbox confirmó un error en su programa de Windows y Mac que puede terminar provocando el borrado de información de los usuarios. Es un borrado aleatorio que puede afectar, o no, a los usuarios y hacer irrecuperables sus archivos. La empresa se apresuró a desarrollar una solución y está trabajando fuertemente en la recuperación de los contenidos de los afectados.…

Google compró la startup dedicada a encuestas en línea Polar para integrar sus servicios a Google+ en un nuevo intento por catapultar su red social. Parece que Google no se resigna a la derrota frente a Facebook en el campo de las redes sociales, por eso sigue buscando opciones. No se ha revelado la cantidad de dinero invertida en Polar,…

Hasta hace unos años, era impensable plantearse qué sistema operativo instalar en nuestro rodador. La única opción era Windows. Con el avance de las nuevas tecnologías, expertos informáticos deciden dar un gran paso y barajar otras posibilidades. Una de las opciones se plantean son alternativas al sistema de pago. Por esta razón, Linux Everyday User, especialmente, Lubuntu ha condensado las…

La verdad es que suena bien. Eso de poder olvidarte de las notificaciones en redes sociales que llegan cada día pensando que alguien las contestará por ti de la forma más adecuada, como si de un personal assistant se tratase o mejor aún ¡como si tuvieses un Community Manager para ti!, aunque suene a ciencia ficción es ya toda una realidad…

Cuando una persona contrata un servicio o un producto y acude a su servicio de atención al cliente y la respuesta de este no es la adecuada, lo más fácil que ocurra es que el cliente descontento los abandone, y peor aún, comunique a todos sus conocidos la calidad de servicio que proporcionan. Toda empresa que quiera tener éxito en…