CLICKFORCE, una destacada empresa de publicidad digital en Taiwán, está revolucionando el análisis de mercado con su nueva solución de inteligencia artificial, Lumos. Este desarrollo busca potenciar el análisis de marketing basado en datos, permitiendo a marcas y agencias tomar decisiones más precisas y efectivas.
Frente a la rápida evolución de la industria publicitaria, los métodos tradicionales y los resultados genéricos de la inteligencia artificial no son suficientes para generar perspectivas útiles. Por ello, CLICKFORCE ha recurrido a Amazon Web Services (AWS) para crear Lumos. Esta avanzada solución reduce considerablemente el tiempo de elaboración de informes, pasando de un tedioso proceso manual de semanas a uno automatizado que se completa en menos de una hora.
Antes de adoptar Amazon Bedrock, CLICKFORCE enfrentaba desafíos en la creación de inteligencia accionable debido a modelos de lenguaje grande que ofrecían recomendaciones genéricas, careciendo de contexto específico para la industria. También, la falta de integración de datos internos comprometía la fiabilidad de los resultados.
Para superar estos obstáculos, CLICKFORCE desarrolló Lumos con varios servicios de AWS. Utiliza Amazon Bedrock para un razonamiento contextual y Amazon SageMaker AI para mejorar la conversión de texto a SQL. Esta combinación permite integrar datos eficientemente, reduciendo sesgos en los informes generados.
Un aspecto innovador del sistema es un agente unificado detrás de una interfaz de chatbot. Esto permite a los usuarios interactuar directamente para obtener análisis precisos. Las consultas se dirigen a una función de AWS Lambda que utiliza un agente de Amazon Bedrock para extraer información de bases de conocimiento alojadas en Amazon S3, garantizando resultados contextualizados y basados en datos reales.
Los beneficios han sido notables. Lumos permite completar análisis en menos de una hora y ha logrado reducir los costos operativos en un 47% al disminuir la dependencia de informes externos. La solución ofrece autonomía a dueños de marcas, agencias y analistas al permitirles generar informes de manera independiente, aumentando la agilidad de las campañas publicitarias. Con un enfoque en datos internos y contexto específico, se ha reducido drásticamente el riesgo de errores, posicionando a CLICKFORCE hacia un futuro más innovador y eficiente en el análisis de mercado.
