Las organizaciones están explorando nuevas formas de crear asistentes de inteligencia artificial que puedan referenciar documentos empresariales de manera segura. Un enfoque en auge es el uso de Amazon Q Business, una herramienta avanzada que permite generar asistentes con URLs clicables y seguras hacia documentos almacenados en Amazon S3, mejorando así la experiencia de usuario y la productividad.
El desarrollo de estos asistentes comienza con la configuración de un bucket S3 como fuente de datos. De esta forma, los usuarios autenticados pueden interactuar con el asistente a través de Amazon Q Business o mediante aplicaciones personalizadas. Las respuestas incluyen enlaces a los documentos, permitiendo un acceso seguro sin necesidad de introducir credenciales adicionales.
Cuando un usuario hace una pregunta, el asistente utiliza APIs de Amazon Q Business para generar respuestas, incluyendo citas y enlaces a documentos de referencia. Este sistema no solo responde preguntas, sino que también permite verificar la precisión de las respuestas al dar acceso directo a las fuentes originales.
La integración con Amazon S3 implica varios pasos, desde la carga de documentos hasta la creación de índices para facilitar el acceso al contenido. Los permisos de acceso están gestionados cuidadosamente para asegurar que solo usuarios autorizados puedan interactuar con la información. Además, las URLs firmadas proporcionan seguridad adicional, limitando su validez temporal para prevenir accesos no autorizados.
Este método está diseñado para ofrecer una experiencia fluida en entornos empresariales donde la seguridad es primordial. Al integrar la inteligencia artificial de forma responsable, las organizaciones pueden cumplir con regulaciones y maximizar la eficiencia operativa usando tecnología avanzada.
El desarrollo de asistentes mediante Amazon Q Business requiere seguir un conjunto de pasos detallados que incluyen la creación de buckets S3 y la configuración de fuentes de datos. Esto no solo automatiza el acceso a la información, sino que proporciona a los empleados herramientas para mejorar su operatividad, integrando la inteligencia artificial efectivamente en sus procesos de trabajo.
