En 2024, una encuesta de Gartner destacó un incremento notable en la adopción de la inteligencia artificial generativa en las funciones financieras, alcanzando un 58%. Esta tendencia está transformando significativamente el sector, con la automatización de procesos inteligentes, detección de anomalías, analítica y asistencia operativa como los cuatro principales casos de uso.
Para responder a estas necesidades, Amazon ha lanzado Amazon Q Business, un asistente conversacional impulsado por inteligencia artificial generativa que ayuda a las organizaciones a aprovechar sus datos empresariales. Tradicionalmente, las empresas han enfrentado el desafío de manejar datos estructurados y no estructurados, que requieren diferentes herramientas para su acceso. Mientras que los documentos no estructurados necesitan herramientas de búsqueda estándar, los datos estructurados son gestionados mediante herramientas de inteligencia empresarial, como Amazon QuickSight.
Amazon Q Business pretende cerrar esta brecha al ofrecer una solución integral que permite interactuar con el conocimiento empresarial a través de una única interfaz conversacional. Con más de 40 conectores predefinidos, Amazon Q Business puede integrarse con plataformas como Confluence y SharePoint, facilitando la consolidación de información dispersa.
El 3 de diciembre de 2024, Amazon Q Business anunció su integración con QuickSight, permitiendo ahora conectar fuentes de datos estructurados a sus aplicaciones. Esta integración amplía el alcance conversacional de los asistentes, abarcando una mayor variedad de fuentes de conocimiento empresarial. Los usuarios ahora pueden obtener respuestas en tiempo real desde fuentes estructuradas combinadas con información de repositorios no estructurados.
Por ejemplo, en la organización FinTech AnyCompany, los analistas financieros dedicaban entre 15 y 20 horas semanales a la agregación manual de datos. Con la integración de Amazon Q Business y QuickSight, la empresa puede automatizar este proceso, permitiendo a los asesores generar visualizaciones de cartera, evaluaciones de riesgo y recomendaciones en minutos, lo que reduce el tiempo de análisis y mejora la toma de decisiones.
Este enfoque innovador mejora la capacidad de las empresas para obtener información valiosa en tiempo real, ofreciendo una alternativa eficiente a los métodos tradicionales de recopilación de datos. En un entorno donde la velocidad y la precisión son cruciales, la integración de Amazon Q Business con QuickSight se presenta como una herramienta poderosa para superar las limitaciones de los silos de datos y fomentar un análisis financiero más ágil y efectivo.
