La inteligencia artificial en el ámbito empresarial está experimentando una transformación significativa, según un informe reciente de Santander AI Lab y la Fundación General CSIC. El documento, titulado ‘La nueva frontera europea de la IA B2B’, se basa en un análisis exhaustivo de más de 10.3 millones de documentos y 326,000 publicaciones especializadas. Se prevé que la próxima generación de IA B2B estará dominada por modelos especializados y un entorno regulado que promueve la confianza, posicionando potencialmente a Europa como líder frente a Estados Unidos y China.

El estudio señala un cambio del enfoque tradicional de «un modelo para todos» hacia soluciones adaptadas a necesidades específicas. Esta tendencia es crucial en sectores regulados, como la banca, donde el control y la auditabilidad de los datos son esenciales. José Manuel de la Chica, director de Santander AI Lab, enfatiza la necesidad de pasar de la experimentación con modelos generalistas a la implementación de una inteligencia artificial B2B industrial, soberana y gobernable.

El informe también destaca la creciente importancia de los Small Language Models (SLMs) y arquitecturas como RAG soberano, que permiten a las organizaciones aprovechar la IA generativa mientras mantienen el control de su conocimiento. Aunque Europa enfrenta desafíos en inversión frente a Estados Unidos y China, el estudio sugiere que puede liderar el desarrollo de una IA especializada, especialmente en sectores donde la confianza y la seguridad son primordiales.

Además, normativas como el AI Act, DORA, RGPD y NIS2 no solo son obligaciones, sino que pueden aumentar la competitividad de las organizaciones que implementen una sólida gobernanza y gestión de riesgos desde el diseño de sus sistemas de inteligencia artificial.

Este estudio es fruto de la colaboración entre Santander AI Lab y la Unidad de Vigilancia Estratégica de la Fundación General CSIC. Jorge Cabero, director de Innovación de la FGCSIC, subraya la importancia de la vigilancia estratégica en un entorno tecnológico en constante evolución, permitiendo anticipar oportunidades y gestionar riesgos de manera efectiva.