El valor de un cliente en redes sociales

Para terminar con el ciclo de infografías que ya viene siendo más o menos habitual en Redes Sociales, hoy quiero hacerles reflexionar sobre marketing online y estrategias para obtener nuevos clientes. porque si bien es cierto que el poder del consumidor en social media ha aumentado, ha crecido de forma desmesurada, las marcas parecen estar más preocupadas por conseguir nuevos clientes que por mantener aquellos que ya son suyos. A continuación se muestran las diferencias de coste entre los unos y los otros, y los datos no tienen ningún desperdicio. ¡Empiecen a echar cuentas!