En 2024, AWS inauguró el Programa de Modelos Personalizados dentro de su Centro de Innovación de IA Generativa, con el firme propósito de brindar apoyo a empresas en cada fase de la personalización y optimización de modelos de inteligencia artificial. Este programa ha conseguido resultados notables colaborando con grandes compañías y start-ups en diversas industrias como servicios legales, salud, telecomunicaciones y manufactura.

Las soluciones desarrolladas superan a las alternativas genéricas en eficiencia y reducción de costos, adaptándose a las necesidades y particularidades de cada organización. Esto ha ido más allá de simples chatbots, con un aumento en la adopción de estrategias avanzadas que incluyen modelos especializados y adaptaciones profundas durante el entrenamiento.

Entre los casos de éxito destaca Cosine AI, que creó un agente de ingeniería de software integrado en los flujos de trabajo de sus usuarios. Al ajustar el modelo Nova Pro de Amazon, Cosine AI logró mejorar significativamente la capacidad de pruebas A/B y la velocidad de desarrollo utilizando Amazon SageMaker AI.

El Centro de Innovación ofrece consejos para maximizar el valor de los modelos de IA. Se destaca la importancia de trabajar desde los objetivos comerciales en lugar de un enfoque técnico, lo que ha mejorado las tasas de éxito hasta un 65%. Se sugiere comenzar con personalizaciones simples y avanzar a métodos más complejos, alineando siempre las métricas de éxito con la relevancia para el negocio.

El programa enfatiza la importancia de una optimización de hardware para mejorar la eficiencia en los procesos de entrenamiento e inferencia, asegurando que las arquitecturas modulares se adapten a la evolución constante del panorama tecnológico.

El Programa de Modelos Personalizados sigue siendo un aliado clave para las empresas, ofreciendo conocimiento experto desde la selección hasta la personalización del modelo, permitiendo mejoras en rendimiento y una rápida generación de valor.