Jugar con la comunicación corporativa en redes sociales

Lo cierto es que hoy traigo más datos. Pero no datos de los que hemos hablado hasta el día de hoy. Hoy hablamos de marketing online. Del juego de la comunicación corporativa en redes sociales, que las marcas deben desarollar para conseguir atraer a sus potenciales clientes. Pero, en realidad ¿cómo responden los clientes a estos mensajes? Lo cierto es que por lo general y eliminando alguna que otra excepción, el cliente mantiene que la comunicación con la marca es esencial, es más, lo considera en muchos casos un requisito necesario para que la compra se lleve a cabo.

Pero como no todos somos iguales, hay un porcentaje menor de usuarios de redes sociales que tienden a desconfiar de las marcas que pretenden ser transparentes. Por eso, y si bien son una minoría, hay que tenerlos en el ojo de mira. Así, creo que lo mejor es hacer una estrategia intermedia, comunicarse a menudo con quien exige comunicación, y hacerlo de forma menos constante con quien no la exige. Una paridad que de seguro que nos hará ganar algunos verdaderos seguidores.

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