La comunicación B2C: los usuarios no son marcas

A veces no desde las cúpulas d elas mepresas, las estrategias de marketing fallan por un sencillo motivo: la comunicación con los usuarios. Los usuarios no son empresas, no son productos, son personas; y la comunicación con personas, con clientes, difiere mucho que la comunicación profesional interempresarial. Pero mejor me dejo de tanta palabrería y les dejo una inforgrafía que compara precisamente ambos tipos de comunicación, tanto la B2B (empresa y empresa), como la B2C (Empresa-consumidor).

Más info | Gustavo Martínez