La Comisión Europea ha impuesto a Google dos multas que suman 890 millones de euros por incumplir la Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés). Bruselas considera que la compañía ha favorecido de forma indebida sus propios servicios en el buscador y ha limitado la capacidad de los desarrolladores de Android para dirigir a los usuarios hacia ofertas fuera de Google Play. Además de la sanción económica, Google dispone de 60 días para adaptar sus prácticas o se expone a multas coercitivas de hasta el 5 % de su facturación mundial diaria.
Las claves de la sanción a Google en 20 segundos
- La Comisión Europea impone a Google dos multas por un total de 890 millones de euros.
- La primera, de 460 millones, corresponde a la autopreferencia de sus propios servicios en Google Search.
- La segunda, de 430 millones, sanciona las restricciones impuestas a los desarrolladores en Google Play para informar de ofertas externas.
- Google deberá modificar ambas prácticas en un plazo de 60 días o enfrentarse a nuevas sanciones económicas.
Las resoluciones son las primeras sanciones de gran calado que recibe Google en aplicación de la DMA, una normativa diseñada para limitar el poder de los llamados guardianes de acceso (gatekeepers), es decir, las grandes plataformas digitales cuya posición dominante puede condicionar la competencia.
Dos infracciones diferentes bajo una misma ley
La primera decisión de la Comisión afecta al funcionamiento del buscador de Google.
Según Bruselas, la empresa otorga un trato preferente a sus propios servicios, como Google Shopping, Google Hotels, Google Flights o los resultados deportivos, situándolos en posiciones más visibles y utilizando formatos destacados que no están disponibles en igualdad de condiciones para competidores.
La DMA obliga precisamente a que los servicios propios y los de terceros reciban un tratamiento justo, transparente y no discriminatorio dentro de las plataformas consideradas guardianes de acceso.
Por esta infracción, la Comisión ha impuesto una multa de 460 millones de euros.
La segunda sanción, de 430 millones, está relacionada con Google Play.
Bruselas considera que Google ha restringido la posibilidad de que los desarrolladores informen a los usuarios sobre ofertas disponibles fuera de la tienda oficial o les redirijan a otros canales de compra, donde en muchos casos las aplicaciones o suscripciones pueden adquirirse a un precio inferior.
Según la Comisión, aunque Google puede cobrar una comisión por la captación inicial de un cliente, las condiciones impuestas y la duración de esas comisiones exceden lo permitido por la DMA.
Qué tendrá que cambiar Google
Las decisiones no se limitan al pago de las multas.
La Comisión obliga ahora a Google a introducir cambios concretos en el funcionamiento de dos de sus principales plataformas.
| Área afectada | Qué exige la Comisión Europea |
|---|---|
| Google Search | Tratar los servicios de terceros en igualdad de condiciones respecto a los servicios propios de Google. |
| Google Play | Permitir que los desarrolladores informen libremente sobre ofertas externas y puedan dirigir a los usuarios hacia otros canales de compra. |
Google dispone de 60 días para aplicar estas medidas. En caso contrario, Bruselas podrá imponer multas coercitivas periódicas de hasta el 5 % de la facturación mundial diaria de Alphabet.
Google ya estaba probando cambios
La Comisión señala que, durante los últimos meses, Google ha mantenido un diálogo con las autoridades europeas y ha comenzado a probar modificaciones en la forma en la que presenta algunos de sus servicios dentro del buscador.
Entre ellas figuran cambios en la visualización de resultados relacionados con compras, hoteles, vuelos o deportes, además de propuestas para adaptar los nuevos resúmenes generados mediante inteligencia artificial (AI Overviews) y el futuro AI Mode a las exigencias de la DMA.
Bruselas considera que estas pruebas representan avances hacia el cumplimiento, aunque seguirá supervisando su evolución antes de determinar si son suficientes.
Un nuevo capítulo en la relación entre Google y la Unión Europea
No es la primera vez que Google recibe una sanción multimillonaria en Europa.
Durante la última década la compañía ha sido objeto de diversas investigaciones relacionadas con Android, Google Shopping o la publicidad digital, acumulando miles de millones de euros en multas por cuestiones de competencia.
La diferencia es que, hasta ahora, esas investigaciones se apoyaban principalmente en la legislación europea sobre competencia. En esta ocasión, la Comisión aplica directamente la Ley de Mercados Digitales, una normativa que entró plenamente en vigor para los grandes guardianes de acceso en 2024 y que busca corregir este tipo de comportamientos antes de que dañen la competencia.
Google fue designada oficialmente como gatekeeper en septiembre de 2023 para varios de sus servicios, entre ellos Google Search y Google Play. Las investigaciones que han dado lugar a las sanciones comenzaron en marzo de 2024 y la empresa recibió las conclusiones preliminares de la Comisión en marzo de 2025, ejerciendo posteriormente su derecho de defensa.
La compañía todavía puede recurrir ambas decisiones ante los tribunales europeos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué ha multado la UE a Google?
La Comisión considera que Google incumplió dos obligaciones de la Ley de Mercados Digitales: favorecer sus propios servicios en el buscador y limitar a los desarrolladores de Google Play para informar sobre ofertas externas.
¿Cuánto deberá pagar Google?
Las dos sanciones ascienden a 890 millones de euros: 460 millones por Google Search y 430 millones por Google Play.
¿Qué cambios deberá realizar?
Google deberá ofrecer un trato no discriminatorio a servicios de terceros en su buscador y permitir que los desarrolladores puedan comunicar libremente ofertas disponibles fuera de Google Play.
¿Puede recurrir la decisión?
Sí. Google puede presentar un recurso ante la justicia de la Unión Europea, aunque mientras tanto deberá cumplir las obligaciones impuestas por la Comisión.
Fuentes:
- Comisión Europea.
- Ley de Mercados Digitales (Digital Markets Act, DMA).
