La empresa Octopus Energy ha sido reconocida como el Mejor Proveedor de Energía en 2025, según el último estudio realizado por IN Marketing Survey. Este reconocimiento, que se publicó tras realizarse entre el 12 y el 25 de mayo, reunió 4,500 evaluaciones verificadas, destacando a Octopus Energy con una destacable calificación de 8,95 sobre 10.

Octopus Energy ha impresionado especialmente en criterios como la atención al cliente, donde obtuvo una notable puntuación de 9,41. Además, su enfoque en la relación calidad-precio fue valorado con un 9,33 y el profesionalismo de su personal alcanzó un 9,19. Estos altos puntajes reflejan el compromiso de la empresa con un modelo transparente y accesible para sus consumidores, con precios justos y un enfoque digital sólido. La puntuación también incluyó valoraciones en áreas de innovación técnica (8,91), posicionamiento de precios (8,79) y usabilidad de su página web (8,73).

En el estudio, Iberdrola y Endesa se ubicaron en el segundo y tercer lugar con puntuaciones de 8,48 y 7,99, respectivamente. A pesar de la reputación de Iberdrola como un proveedor sostenible, la compañía enfrenta desafíos para mantener su competitividad en un mercado en constante evolución. Endesa, aunque reconocida por su destreza técnica, busca mejorar su conexión emocional con los usuarios.

El CEO de Octopus Energy en España, Roberto Giner, comentó que este reconocimiento impulsa a la empresa a seguir innovando y centrándose en un modelo energético centrado en las personas. «Este premio refuerza nuestra misión de cambiar la manera en que se comercializa la energía», señaló Giner.

La investigación de IN Marketing Survey empleó un enfoque metodológico exhaustivo, recogiendo opiniones de los consumidores a través de www.cualeslamejor.es y evaluando los servicios energéticos según una matriz de ocho criterios diferentes. IN MARKETING S.L. lleva más de 15 años liderando estudios independientes en diversos sectores en España, Francia e Italia, evaluando y premiando la excelencia en la industria.