Amazon ha introducido una solución automatizada que transforma la verificación en sus centros de cumplimiento mediante inteligencia artificial. El equipo de Amazon Global Engineering Services es responsable de asegurar que cada nuevo centro esté completamente equipado y listo para operar, un proceso conocido tradicionalmente como prueba de preparación operacional. Este procedimiento solía requerir 2,000 horas de esfuerzo manual para verificar más de 200,000 componentes en alrededor de 10,500 estaciones de trabajo.

La nueva solución, llamada Intelligent Operational Readiness (IORA), emplea modelos de Amazon Nova para implementar un sistema de reconocimiento de imágenes que automatiza la detección y validación de componentes, reduciendo significativamente el trabajo manual. Al asignar un número de identificación único (UIN) a cada componente, el proceso de verificación se ha vuelto más ágil y eficiente.

IORA sigue varias etapas clave: planificación bien definida de pruebas, revisión de módulos físicos, verificación de la correcta instalación de componentes, pruebas funcionales, y documentación rigurosa de resultados. El uso de Amazon Nova Pro ha sido esencial gracias a su capacidad de detección de objetos y procesamiento de imágenes, respaldado por una arquitectura sin servidor que simplifica la gestión de infraestructuras.

El éxito del sistema también se debe a la generación de descripciones estandarizadas para los UIN con el modelo Claude Sonnet de Anthropic, que proporciona información contextual para mejorar la detección y minimizar falsos positivos. Este enfoque permite establecer reglas de detección específicas, ayudando a identificar componentes previamente pasados por alto.

En pruebas realizadas en múltiples centros, se logró una precisión del 92% con tiempos de respuesta de 2 a 5 segundos por imagen. Comparado con métodos manuales anteriores, IORA ha reducido el tiempo total de pruebas en un 60%, lo que permite al personal enfocarse en la identificación de componentes faltantes con mayor confianza.

La arquitectura basada en servicios gestionados y su enfoque en mejora continua reafirman el compromiso de Amazon con la innovación y eficiencia operativa. La empresa planea expandir las capacidades del sistema e implementar pruebas piloto más amplias, explorando aplicaciones adicionales en diversas operaciones de Amazon.