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Página de Facebook Vs. Página web propia: Pros y contras

En la actualidad, las redes sociales brindan muchas posibilidades de promoción para todo tipo de negocio: pequeños y grandes. Esto se relaciona mucho con el consumo que tienen los usuarios en redes como Facebook o Instagram. Es por esto que empieza una gran lucha interna en el marketing digital: ¿es necesario tener página web si ya tienes una página en Facebook?

Hay muchos dueños de negocios que consideran que con el hecho de tener una página de Facebook, basta para tener presencia digital. Esto es un error muy común que parte de la incertidumbre sobre cómo crear un sitio web y el mito de que es caro llevarla a cabo. 

Es real que realizar una página web no es un proceso fácil, pero esto no quiere decir que sea imposible e inaccesible para emprendedores. Muchos retroceden al ver los requerimientos técnicos que se necesitan para poder crear un sitio web propio. La realidad es que es más sencillo de lo que parece. 

Si quieres un sitio web, necesitas 4 elementos: una plataforma para crear la web, un dominio, la certificación SSL (para mayor seguridad) y un servicio de hosting. A lo que más debes prestar atención es al hosting. 

El hosting es un servicio de alojamiento para tu web. Cumple con la función de almacenar el sitio para que pueda accederse a él a través de internet. Es decir que, si el hosting no es bueno, tu sitio no estará disponible todo el tiempo. Es por esto que debes elegir un buen proveedor de host. 

A la vez, existen planes de Web Hosting que incluyen lo que necesitas: certificación SSL y dominio. Esto hará más sencillo que puedas tener tu web con un servicio de hosting adecuado a tus necesidades. 

Si tienes dudas sobre qué te conviene como negocio, a continuación veremos los pros y contra de cada una de las opciones: página de Facebook vs página web propia.

Página de Facebook

Las Fanpages son muy utilizadas por los emprendedores para dar a conocer sus negocios. A través de ellas se puede realizar publicidad y mantener contacto con sus seguidores. 

Pros

  • Es muy sencilla de crear dado que no tienen requerimientos técnicos.
  • No necesitas saber mucho sobre diseño dado que sólo debes agregar dos imágenes.
  • Puedes programar el contenido para que se publique el día y la hora que desees.
  • Tienes fácil acceso a publicidad.
  • Puedes comunicarte con tus clientes a través de un chat.
  • Es muy fácil de administrar.
  • La interacción es más viral. Si una persona comenta o pone “me gusta” a una publicación tuya, sus amigos lo verán.

Contras

  • No eres el dueño de la página, pertenece a Facebook y debes respetar los términos y condiciones que impongan.
  • Todas son iguales, dado que no son personalizables.
  • El algoritmo no beneficia a las Fanpages, para lograr alcance debes invertir en publicidad.
  • Sólo puedes hacer publicidad en Facebook Ads.
  • No puedes colocar otros elementos de estadísticas (como Analytics).
  • No tiene un espacio de venta específico (aunque ha sido anunciado y está en etapa de prueba, es muy básico) por lo que no puedes generar la transacción en la plataforma.

Página web propia

La página web puedes crearla en distintas plataformas específicas para ello. Incluye algunos requerimientos técnicos que involucran inversión. Sin embargo, hay tantas posibilidades de monetización que vale la pena. 

Pros

  • Eres el dueño total del sitio, puedes hacer lo que quieras con él (siempre que respetes las leyes, claro está).
  • Tiene grandes posibilidades de customización. Dependiendo de la plataforma, cuentan con plantillas de diseño personalizables según el rubro.
  • Puedes poner un dominio a la URL, que contenga el nombre de tu empresa.
  • Se puede organizar por categorías, con divisiones según creas necesario.
  • Al ser un sitio web propio, puedes agregar el píxel de Facebook, el código de Google Ads y de Analytics, etc.
  • Puedes sumar otras herramientas que ayuden a tu negocio (calendario, formularios, chat, etc).
  • Tienes la posibilidad de hacer un carrito, es decir, una tienda online donde se puedan efectuar las compras sin necesidad de interacción.
  • Puedes añadir anuncios para ganar dinero con publicidad.

Contras

  • Necesitas tener un leve conocimiento sobre computación.
  • Su creación demora más tiempo e involucra mayor dedicación.
  • No puedes programar el contenido que creas.
  • Cuando publiques contenido (un texto, por ejemplo) lo verán aquellas personas que ingresan al sitio.
  • Requiere una inversión mínima para comenzar.

A pesar de que creas que debes tener una u otra opción, la realidad es que el complemento es lo que vale la pena. Es decir, no es una u otra, sino que lo ideal es tener ambas opciones. El sitio web es donde se genera la conversión, mientras que la página de facebook sirve para promocionar el sitio. Si tienes una buena estrategia de marketing digital, con ambas páginas listas, notarás que el tráfico que llega finalmente a tu sitio es aquel que está interesado en lo que vendes. 

Lo importante es que entiendas que todo involucra un proceso. Pero, finalmente, podrás ver el beneficio cuando esté todo listo para correr. Mientras antes comiences, antes empezarás a ver los frutos. ¿Qué esperas?

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