Instagram, una de las redes sociales más populares con más de 2 mil millones de usuarios en 2024 según DataReportal, se ha convertido también en un objetivo frecuente para los hackers. Estos ataques pueden derivar en la pérdida de datos personales e, incluso, en consecuencias económicas. Ante esta amenaza, es crucial actuar rápidamente para proteger tu cuenta y, en caso de hackeo, tomar las medidas necesarias para recuperarla.
Pasos para recuperar tu cuenta de Instagram hackeada
Afortunadamente, Instagram ofrece varias herramientas para recuperar una cuenta comprometida. Aquí te explicamos cómo proceder:
1. Notificación de cambio de contraseña
Si el hacker cambia tu contraseña, Instagram enviará una notificación al correo electrónico asociado con la cuenta. Este correo incluye la opción «Proteger mi cuenta», que te permite reportar actividades sospechosas y revertir cambios recientes. Actuar rápidamente en este paso es clave para recuperar el acceso.
2. Cambio de correo electrónico asociado
En caso de que el atacante modifique el correo vinculado a tu cuenta, Instagram también te notificará. Desde el correo recibido, selecciona «Proteger mi cuenta» para iniciar el proceso de recuperación.
Durante este proceso, Instagram te pedirá verificar tu nombre de usuario, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Es importante asegurarte de que las notificaciones provengan de correos oficiales de Instagram como:
Si recibes correos de direcciones diferentes, es posible que se trate de un intento de phishing.
3. Solicitar un enlace de acceso
Otra alternativa para recuperar tu cuenta es solicitar un enlace de acceso desde la página de inicio de sesión de Instagram. Sigue estos pasos:
- Haz clic en «¿Has olvidado la contraseña?».
- Ingresa tu correo electrónico, teléfono o nombre de usuario asociado.
- Recibirás un enlace de acceso por correo o mensaje SMS.
- Abre el enlace y sigue las instrucciones para restablecer tu cuenta.
4. Solicitar un código de seguridad
Si el hacker ha cambiado toda la información de tu cuenta y no puedes acceder, solicita un código de seguridad mediante estos pasos:
- Abre Instagram y selecciona «¿Has olvidado la contraseña?».
- Introduce tu nombre de usuario, correo o teléfono y haz clic en «¿No puedes restablecer la contraseña?».
- Elige un correo o número telefónico para recibir el código de seguridad.
- Ingresa el código enviado por Instagram para desbloquear tu cuenta.
Cómo prevenir futuros hackeos en Instagram
Recuperar una cuenta hackeada es posible, pero prevenir el acceso no autorizado es siempre la mejor estrategia. La compañía de ciberseguridad Avast recomienda tomar las siguientes medidas:
- Consultar el Centro de cuentas de Meta: Desde allí puedes gestionar configuraciones de seguridad y monitorear cualquier actividad sospechosa.
- Controlar la actividad de inicio de sesión: Revisa regularmente qué dispositivos están conectados a tu cuenta y cierra las sesiones desconocidas.
- Eliminar aplicaciones de terceros no confiables: Muchas apps externas solicitan acceso a tu cuenta de Instagram y pueden representar un riesgo.
- Crear una contraseña segura: Combina letras, números y caracteres especiales, evitando palabras o frases predecibles.
- Activar la autenticación en dos pasos: Este método añade una capa extra de seguridad al requerir un código adicional para iniciar sesión.
- Instalar un paquete de ciberseguridad en tu dispositivo: Un buen software de seguridad puede protegerte de intentos de hackeo y fraudes en línea.
Conclusión
Un hackeo en tu cuenta de Instagram puede ser una experiencia angustiante, pero siguiendo estos pasos, es posible recuperar el acceso y reforzar la seguridad de tu perfil. Además, adoptar prácticas preventivas como la autenticación en dos pasos y el control de inicio de sesión te ayudará a mantener tu cuenta protegida en el futuro. La rapidez y la precaución son tus mejores aliadas para enfrentar este tipo de situaciones.
