La agencia de publicidad Acelera tu CRM, con base en Madrid, ha revolucionado el mercado con el lanzamiento de un innovador software que promete cambiar radicalmente la gestión de campañas publicitarias en plataformas como Google y Meta. Diseñado como un puente entre las plataformas publicitarias y el CRM de las empresas, la herramienta optimiza no solo en función de formularios completados, sino mediante el cierre efectivo de ventas.

El problema, según los fundadores de Acelera tu CRM, radica en la tendencia de las empresas a centrarse en disminuir el coste por contacto, lo que frecuentemente se traduce en un aumento de leads de baja calidad. Estos son contactos que, aunque generados, no resultan en ventas reales, desviando la atención y el esfuerzo del personal comercial. Pablo Rodríguez, cofundador de la agencia, subraya que el verdadero rendimiento económico no está siendo reflejado en las métricas tradicionales utilizadas por las empresas y agencias.

Para subsanar este desajuste, Acelera tu CRM ha desarrollado un software que restaura la conexión entre campañas publicitarias y ventas finales. La solución ofrece varias funciones cruciales, como registrar cada interacción de un cliente mediante un píxel propio, lo que permite documentar todas las acciones desde el anuncio hasta el cierre de una venta. El software también reconstruye el recorrido completo del cliente, identificando el anuncio que efectivamente impulsó la compra, incluso días después de la primera interacción.

En su análisis, el sistema compara las diferentes plataformas publicitarias basándose en las ventas efectivas registradas en el CRM, asegurando un enfoque más coherente y preciso de las métricas. Además, al cerrarse una venta, el software envía el importe de la venta a las plataformas publicitarias para que sus algoritmos adecuen su búsqueda hacia perfiles de compradores reales, no solo aquellos que llenan formularios.

Un componente clave del software de Acelera tu CRM es la capacidad de facilitar el intercambio de información entre plataformas, crucial para nutrir los algoritmos con datos completos sobre los clientes, lo cual es vital dado que las compras a menudo resultan de múltiples interacciones a través de diferentes canales.

Los resultados obtenidos por Acelera tu CRM hasta el momento son impresionantes. Ejemplos de éxito incluyen una empresa madrileña de reformas que logró siete proyectos valorados en 200.000 euros en solo un trimestre y un aparcamiento de aeropuerto que incrementó su tasa de reservas de 890 a más de 1.500 mensuales. Igualmente, una empresa de sistemas de seguridad que arrancó desde cero en captación digital ahora supera los 3.000 clientes anuales.

Pese a estos éxitos, Acelera tu CRM advierte a sus clientes sobre las expectativas iniciales. Puede ocurrir una disminución en la cantidad de contactos durante las primeras semanas del proceso de optimización. Sin embargo, este periodo de ajuste es esencial para evolucionar hacia un enfoque que priorice la calidad sobre la cantidad de contactos.

Acreditada como Google Partner y con un enfoque centrado en resultados, Acelera tu CRM se establece como una solución completa e integral para las empresas que deseen maximizar su retorno de inversión en publicidad digital mediante un entendimiento más profundo de sus clientes y sus patrones de compra.