Hoy volvemos a hablarles de nuevo de herramientas para la monitorización de contenidos en redes sociales, de esas que te ayudan a conocer lo que se stá diciendo, lo que se está comentando y sobre todo poder generar unas buenas estrategias de marketing de marca si es que lo que queremos es generar una campaña en internet. Aunque también puede ser al mismo tiempo una gran idea para comprobar cómo funcionan las campañas que ya tenemos en marcha; así como para echar un vistazo a lo que se dice de la competencia para compararnos con ellos.
En este caso hablamos de Buzzmonitor, la herramienta ideal para monitorizar lo que se dice de tu marca y que aunque no es nueva, lleva desde finales de 2012 ofreciendo el servicio no solo en España, sino también en Latinoamérica y en Portugal.
La versión gratis de Buzzmonitor permite monitorizar lo que se dice de nuestra marca durante los últimos quince días y tendremos que pagar si queremos tener más datos. Aunque la consulta, tanto gratis como de pago puede hacerse tanto en la web, como a través de aplicaciones para Android e iOS. Así que ahora que te hemos dado algunas ideas sobre lo que hacer con esta app, solo te queda ponerte las pilas y aprovecharla o darle nuevos usos.
Resumen de las principales funcionalidades de Buzzmonitor
- Analizar el mercado en busca de tus clientes potenciales
- Analizar la presencia de clientes en la tienda y a través de las redes sociales ofrecerles descuentos.
- Analizar la posible compentencia.
- Detectar comentarios tanto positivos como negativos acerca de la marca.
- Echar Descubrir quién necesita tu producto y ganar nuevos clientes.
- Localizar posibles influenciadores
- Responder a las dudas planteadas por los usuarios en Twiter
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