Tanto en España como en el resto de Europa, las sombrías perspectivas económicas para 2024, marcadas por los altos precios y la inflación, están llevando a los consumidores a ajustar sus gastos domésticos. Desde la alimentación hasta las compras online y los smartphones, e incluso el compartir cuentas de streaming, todos los sectores están sintiendo el impacto. No obstante, es crucial ser precavido al hacer recortes en los gastos digitales, ya que podrían comprometer la privacidad personal, advierte Kaspersky.
La encuesta de resoluciones digitales de Kaspersky para 2024 arroja luz sobre cómo los consumidores españoles planean manejar sus compras online en el futuro cercano. Según el estudio, el 65% de los encuestados en España anticipa mejorar la gestión de su información de pago en línea. Los pagos online, que generalmente se procesan con rapidez, permiten a los clientes guardar su información financiera en sus tiendas preferidas para facilitar transacciones rápidas y sencillas. Sin embargo, los tokens de seguridad utilizados por los comerciantes no siempre ofrecen la seguridad que aparentan.
Los datos de Kaspersky revelan una situación preocupante: en los primeros diez meses de 2023, se identificaron más de 30.8 millones de ataques de phishing dirigidos a plataformas de compras online, sistemas de pago y entidades bancarias. A pesar de los riesgos, el 63% de los encuestados en España planea continuar buscando las mejores ofertas en internet, una práctica que podría incrementar su vulnerabilidad al fraude online.
Esta tendencia subraya la importancia de adoptar medidas de seguridad más estrictas al realizar transacciones online para proteger tanto la información personal como financiera de posibles amenazas.
Conexiones a servicios de streaming
Este año, en España, menos personas planean cambiar su smartphone por uno nuevo para aliviar el impacto económico que les supone (12%), por lo que los servicios de streaming también se verán afectados en 2024, ya que el 35% de los encuestados espera reducir el número de servicios de streaming a los que se suscribe y el 32% admite que se siente cómodo compartiendo sus cuentas con amigos y familiares.
Además, la investigación señala que el 36% de los jóvenes españoles de la generación Z (entre 11 y 26 años) está más dispuesto a compartir las contraseñas de los servicios de streaming, incluso a pesar de desconocer los hábitos digitales de amigos o familiares, con los riesgos que puede suponer para la seguridad. Este por porcentaje aumenta en el caso de los millennials (45%) (27–42 años) y se reduce en la generación X (43-58 años). Por su parte, los baby boomers (entre 59 y 77 años) son los menos proclives a compartir los datos de acceso (18%).
Resulta alarmante que más de una cuarta parte (30%) admita que pretende descargar o ver películas y programas de televisión de forma ilegal, exponiéndose a sufrir fraudes o a compartir información personal en la dark web. Existe una tendencia global consistente en reducir los servicios de streaming como medida de reducción de costes.
«Internet puede ser muy útil para comparar precios y encontrar buenas ofertas, pero también es un paraíso para los estafadores. Por ello, es muy importante que, a medida que los ciudadanos establecen sus prioridades financieras personales para 2024 y examinan detenidamente sus gastos en Internet, sean conscientes de los peligros potenciales. También es fundamental pensar en su seguridad cuando compartan contraseñas con amigos y familiares porque, aunque parezca inofensivo, una contraseña comprometida puede derivar en toda una serie de costes indirectos. Si se es más consciente de qué tiendas quieren los datos financieros y no compartes contraseñas en streaming, podrás crear un estilo de vida digital más organizado, seguro y rentable este 2024», comenta David Emm, analista principal de Seguridad de Kaspersky.
Para ayudar a los consumidores a que 2024 sea su año más seguro en Internet, los expertos de Kaspersky recomiendan:
- Proteger todos los dispositivos que se utilizan para realizar transacciones online: operaciones bancarias, compras, relaciones sociales, etc., aplicando parches de seguridad a tiempo.
- Utilizar una contraseña única y compleja para todas las cuentas online.
- Revisar detenidamente la configuración de privacidad y seguridad, además de limitar lo que se puede ver y compartir.
- Desactivar aplicaciones y funciones a menos que se estén utilizando, así como los servicios de seguimiento y localización. Además, hay que borrar las cookies con regularidad.
- Comprobar el correo electrónico con servicios como Have I Been Pwned.
