Los “otros” Community Manager

Aunque la figura del community manager empieza a ser ya conocida por todos, precisamente porque se trata de una profesión en alza y por el hecho de que cada vez más gente es la que se interesa por este tipo de trabajo, que en cierto modo está relacionado con algo que todos hacemos, andar en social media, aunque como hemos comentado en otras ocasiones, en realidad no es precisamente un juego esta profesión. Así que hoy vamos a ver qué hay más allá de la figura del community manager, porque hay otros empleos asociados al término que aunque están relacionados con las redes sociales no cumplen exactamente la misma función.

Los “otros” Community Manager

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Social Media Manager: es el jefe de los community managers. Se trata de una figura que solamente se da en grandes empresas con redes sociales enormes que necesitan más de un profesional dedicado a ellas.

Social Media Strategist: es el encargado de hacer toda la estrategia que se llevará a cabo en las redes sociales. Es él quien la define y quien indica al resto del equipo lo que tendrá que hacer para llevarla a cabo de principio a fin. Es el responsable último de todo lo que ocurra.

Record Manager: en este caso es el que se encarga de supervisar todo lo que se cuelga en las redes sociales de la empresa, y manejar al mismo tiempo todo ese contenido e información

Social Media Legal: sería como el “abogado” de las redes sociales de la empresa. Es decir, se encarga de contarle al resto del equipo lo que debe hacer para cumplir las normas acerca de la privacidad de los clientes y de sus empleados así como las normas en todo lo demás relacionado con el social media

Social Media Security: se encarga de que las redes sociales de la propia empresa, así como de las redes sociales integradas para clientes o los trabajadores tengan una seguridad plena para todos los que las utilizan

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