La lucha contra el spam se ha convertido en una de las prioridades en la red social. Pero que sea un asunto prioritario no implica que e esté haciendo de la forma más correcta y es por eso que se busca cambiar estrategias, como en este caso lo hace Twitter. Y es que nos acabamos de enterar que Twitter cierra su propia cuenta @spam por generar más ruido del debido, que como sabías permitía enviar los reportes de cuentas que considerabas que estaban mandando contenidos indebidos para que los administradores Twitter se encargasen de resolverlos.Eso si, la noticia no supone ni mucho menos una bajada de guardia, ya que la idea es que esos reportes los puedas seguir enviando, pero en lugar de a una cuenta dedicada que además era bastante sonada porque toda la red con sus millones de usuarios se dirigía a ella para las denuncias, ahora podrás hacerlo a la cuenta genérica de soporte Twitter; es decir, a @support.
Yo no veo nada mal el cambio, por el hecho de que la palabra spam en general ya genera ruido porque es un asunto que nos preocupa a todos, pero más aún si Twitter tiene una cuenta que recibe ese nombre. Lo que no tengo muy claro es que fuera de eliminar el ruido social, la cosa vaya a cambiar mucho, y supongo que Twitter está desarrollando otro tipo de estrategias para poder poner en marcha en esta lucha contra los que abusan de la viralidad social para molestar a usuarios con contenidos publicitarios.
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