Las organizaciones multinacionales enfrentan el desafío de gestionar eficazmente una fuerza laboral y operaciones en diversas culturas y lenguas. La consistencia en estas operaciones globales es crucial, especialmente al actualizar y compartir documentos y procesos empresariales. Los retrasos o malentendidos pueden ocasionar pérdidas de productividad e interrupciones en el negocio. Por ello, traducir y compartir documentos de manera precisa es vital para asegurar que los empleados tengan acceso a la información más actualizada en su idioma nativo.
Para abordar este desafío, se ha propuesto una solución que automatiza la localización de idiomas mediante Amazon Web Services (AWS), combinando tecnologías serverless y Amazon Bedrock. Este servicio gestionado ofrece modelos avanzados de inteligencia artificial, accesibles a través de una única API, proporcionando capacidades para desarrollar aplicaciones de inteligencia artificial generativa de forma segura.
La solución utiliza AWS Step Functions para orquestar traducciones en inglés, francés y español mediante AWS Lambda y Amazon Translate, que soporta más de 75 idiomas. Amazon Bedrock refina la traducción para crear contenido natural. Al emplear tecnologías gestionadas y sin servidores, se eliminan costos de infraestructura, adoptando un modelo de facturación basado en consumo.
El proceso de traducción inicia cuando el usuario carga un documento en Amazon S3. Esto activa un workflow de Step Functions que despliega una función en AWS Lambda, recuperando y traduciendo el documento a través de Amazon Translate. Luego, otra función consulta Amazon Bedrock para verificar la integridad del documento traducido. Finalmente, el resultado es notificado mediante Amazon SNS, permitiendo al usuario descargarlo.
La solución está disponible en GitHub, facilitando su implementación en cuentas de AWS. Estas capacidades mejoran la comunicación global de las empresas, asegurando que los empleados accedan a la información necesaria en el momento adecuado. En un mundo globalizado, herramientas como esta son esenciales para mantener una fuerza laboral informada y cohesiva, posibilitando que las organizaciones se concentren en sus objetivos comerciales sin preocuparse por gestionar infraestructura de TI adicional.