El próximo 27 de noviembre de 2026, conocido mundialmente como el inicio del Black Friday, dará también comienzo a la frenética campaña navideña para muchas empresas y comercios online. En este escenario, la compañía OppaHost, especializada en hosting de VPS gestionado, ha lanzado una advertencia sobre los posibles riesgos de interrupciones en el servicio durante este crítico periodo debido al incremento del tráfico asociado a las ofertas especiales.
Eduardo Laserna, responsable técnico de OppaHost, destacó cuatro carencias comunes que podrían pasar desapercibidas el resto del año, pero que pueden llevar a fallos catastróficos durante el Black Friday. Estas incluyen la insuficiente capacidad de los servidores, la ausencia de reglas de cortafuegos de aplicaciones para manejar el tráfico automatizado, la falta de supervisión continua de los sistemas fuera del horario laboral y la ausencia de pruebas de restauración de copias de seguridad.
Para mitigar estos riesgos, OppaHost ofrece servidores VPS administrados desde 120 euros al mes, que incluyen servicios esenciales como administración de servidores, soporte técnico especializado, monitorización y copias de seguridad. «Un servidor que esté debidamente preparado no caerá durante el Black Friday. Los problemas surgen cuando se opera con capacidad ajustada, sin supervisión alguna y sin pruebas de restauración efectivas», señala Laserna.
El gran desafío radica en que muchas tiendas mantienen sus servidores configurados para el tráfico normal durante el resto del año, lo cual resulta insuficiente frente a la avalancha de visitas concentradas en el corto periodo del Black Friday. Esta sobrecarga puede derivar en páginas web no responsivas al intentar cerrar una compra, provocando una experiencia negativa para los consumidores.
Además del tráfico legítimo, también preocupa el aumento de actividad de bots y ataques automatizados, que pueden sobrecargar los recursos si no se implementan reglas de filtrado adecuadas. Laserna subraya la necesidad de contar con un sistema WAF (Web Application Firewall) que se revise y ajuste correctamente antes de las jornadas de alta actividad.
Por otra parte, la monitorización de los servidores es crucial, ya que el incremento de actividad no se limita a las horas laborales habituales. Las alertas que llegan a correos no revisados durante fines de semana pueden desencadenar en fallos críticos en momentos de máxima actividad.
La problemática de las copias de seguridad también genera preocupación. Si no se han realizado pruebas de restauración, existe un alto riesgo de que no se pueda recuperar la información necesaria a tiempo en caso de un fallo. «Una copia que no se ha restaurado previamente no es un plan de recuperación fiable», advierte Laserna.
Con el Black Friday acercándose, OppaHost aconseja a los negocios revisar detalladamente sus capacidades para asegurar que los servidores puedan manejar el tráfico esperado. Esto implica verificar la capacidad del servidor, activar y revisar las reglas del WAF, garantizar que las alertas de monitorización lleguen a personas disponibles fuera de horas laborales, y realizar pruebas de restauración de las copias de seguridad.
En los días restantes, es crucial que las empresas no esperen hasta el último momento para prepararse. «No se puede improvisar la capacidad el mismo viernes, con la campaña ya en marcha», concluye Laserna. Adelantarse en la preparación no solo evitará inconvenientes durante el Black Friday, sino que también asegurará la estabilidad del servicio a lo largo de toda la campaña navideña.
